Jurnalistul Mihai Hossu a publicat o postare prin care arată cum cei de la UNTOLD și NEVERSEA au schimbat radical termenele și condițiile de returnare a banilor către cei care au avut încredere în organizatori şi şi-au luat abonamente. Dincolo de povestea dată azi prin comunicat cu posibilitatea celor ce și-au achiziționat bilete sau abonamente la cele două evenimente, organizatorii arată că persoanele care au optat pentru categoria RISK FREE, cea prin care o persoană plătea o taxă în plus, merg la RISC SIGUR. Cei ce și-au achiziționat astfel de bilete/abonamente au la dispoziție 10 zile să le transforme în ANYTIME, cu condiția că pierd serviciul RISK FREE pentru care au achitat o taxă suplimentară. Dacă rămân la această opțiune, le râmâne clauza valabilă cu condiția că își primesc banii cu 60 de zile înainte de festival, această variantă poate însemna primăvara anului viitor, în cazul în care ediția de anul acesta este anulată.
Iată aspectele semnalate de jurnalistul Hossu:
„UNTOLD și NEVERSEA au ieșit azi cu un text identic dând impresia ca, în sfirsit, au deschis televizorul și au aflat ca exista și altceva în lume inafara de mega-giga-nespusul lor eveniment. Ceva de genul, hm, noi nu credem dar sint unii care zic ca s-ar putea sa avem o problema. Caca-maca, UNTOLD și NEVERSEA nu se amina, nici vorba, ne pregătim în continuare dar, totuși, dacă prin absurd nu ne lasă ăștia sa facem binta-binta, noi ne-am gindit în primul rind la voi, minunatilor. Nemaipomenitilor, pentru orice eventualitate aveți la dispoziție 10 zile sa va schimbați abonamentele într-un voucher Anytime care e cea mai tare chestie inventata vreodată. Pentru ca voucherul ala o sa îl puteți folosi anul asta (n-am anulat nimic, v-am zis!) dar, dacă totuși nu ne lasă ăștia sa facem binta-binta, e valabil la anul. Dar stai, asta nu e totul! Dacă nu poți veni la anul, hai peste doi ani. Tu alegi cind vrei sa participi la o chestie pe care ai plătit-o anul trecut.
Banii nu ii dam înapoi, dar hei, aveți șansa de a alege una din următoarele trei ediții la care vreți sa participați.
Buuuun, asta-i mesajul pentru cei care și-au cumpărat bilete și nu s-au uitat în Termeni și Condiții ca primesc ceva pe la nas în loc de bani dacă se anulează festivalul.
Dar ce ne facem cu categoria celor care au fost prevăzători și și-au cumpărat bilete Risk Free, adică au mai dat 20-30 de euro în plus pentru o asa zisa asigurare care sa le permită recuperarea banilor dați pe bilete în caz ca nu mai vor sau nu mai pot participa?
Bine ma, ești prost? Evident ca abonamentele Risk Free se transforma în voucher Anytime Risk Free cu păstrarea tuturor avantajelor odată dobindite la achiziționare. Adică ți se rambursează banii dacă vrei. Pfuai, aveam emoții ca nici ăstora nu le da Buta banii înapoi. Doar ca…
Ziua, ca hoții versați, UNTOLD și NEVERSEA au schimbat politica de Termeni și Condiții în 27 aprilie 2020. Adică azi.
Iar în noua politica de termeni și condiții, biletele Risk Free odată schimbate în voucher Anytime Risk Free se supun unor condiții noi.
1. Pentru anul 2020 posesorul lor NU MAI POATE CERE rambursare!
2. Rambursarea se poate cere cel mai devreme înainte cu 60 de zile de festival!
Toți posesorii de bilete la Untold și Neversea au la dispoziție 10 zile sa își schimbe biletele în voucher. Deci, odată făcut pasul asta, cei cu Risk Free, adică singurii care mai pot spera la o rambursare, sint prinși în capcana ca șoricelul. Nu mai au voie sa își ceara banii pina la anul!
Concluziile le trageți singuri. Io numai atita va zic pentru ca o sa revin și cu alte smecherii făcute de „organizatori” :
Ce iemu v-a dat Buta!”, arată jurnalistul.
Pe site-ul oficial UNTOLD apar doar două categorii de abonamente: General Acces și VIP Acces, niciuna cu mențiunea RISK FREE, la care organizatorii au renunțat:
