Cu asemenea mârlani în trafic, cum este cel descris de către clujeanca Ruxandra Alb pe pagina sa de socializare, cei de la Taxify/Bolt își vor pierde clienții. Oricum, vorbim nu numai despre mârlănia șoferului, ci și despre cea a celor care stau ciuciți în spatele afacerii și care nu pot fi trași la răspundere.
“La Cluj ploua. De mai multe zile. Cand ploua traficul e groaznic: cozi de sute de metri, intarzieri de pornire la semafor, stradute pline de masini parcate sau angajate in trafic. De aceea mai mult ca probabil nu gaseam un taxi azi, mai devreme, dupa serviciu. Ce face tanarul clujean daca nu gaseste taxi? Da, veti spune cheama un uber! Din pacate nu! Nu am aplicatia pe telefon, in schimb am taxify, mai nou Bolt! Zis si facut. Dupa 10 minute de asteptat in ploaie in care masina destinata mie se invartea intr-un loc pe harta vis a vis de adresa mea trimit un mesaj simplu soferului gen: “unde sunteti” bineinteles fara raspuns. Dupa alte 5 minute apare Domnul Marius, Cj..Zgs! Alerg spre el, trag de clanta cu intentia de a deschide usa si de a scapa de principalul meu dusman de azi -ploia- dar, supriza, usile erau blocate. In naivitatea mea de om normal am banuit ca omul a uitat sa deblocheze usile asa ca bat in geam… insa soferul SURPRIZA accelereaza si porneste ca din pusca, fara macar sa se asigure daca picioare mele sunt destul de departe de roata pentru asa o pornire. Din fericire nu s-a intamplat nimic cu mine… in afara de faptul ca am ramas in ploaie. Am anulat cursa si tot eu am platit taxa de anulare desi omul a fost acolo. In fine taxify/ bolt whatever NU RECOMAND! Acest comportament mi se pare grotesc. De ce? Pt ca ei nu au un dispecerat unde sa suni si sa le faci reclamatii. O reclamatie depusa la ei isi asteapta randul saptamani bune. Ca urmare nu ii controleaza nimeni. Daca acum un an incurajam diversificarea firmelor de genul acesta, azi sunt dispusa sa militez pentru taximetristi. La urmatorul protest voi fi in tabara voastra!”
