In lumea Horeca, Hotelul Onix este recunoscut ca primul hotel particular din Cluj. Deschis in perioada de dupa 1989, Onix a rezistat pe piata de profil 25 de ani datorita unei bune reputatii, strategiilor orientate spre client si atmosferei pline de ospitalitate si caldura cu care oaspetii sunt intampinati de fiecare data.
Hotelul ofera spatii de cazare atat la categoria de 4**** cat si la cea de 3***. Sunt 30 de camere si 5 apartamente cu dotari corespunzatoare categoriei de 4 stele si 46 de camere de 3 stele. De asemenea, Onix dispune de doua restaurante, unul cu specific romanesc, iar celalalt are in meniu preparate din bucataria internationala. Doua sali de conferinta si o parcare de 75 de locuri, supravegheata video, intregesc oferta.
Conducerea hotelului se preocupa in mod deosebit de confortul si nevoile fiecarui oaspete in parte, nu degeaba si-a ales ca slogan sintagma „the name of hospitality”.
„Ceea ce ne diferentiaza de concurenta este ospitalitatea. Clientii se simt aici ca in familie, e o atmosfera calda si sunt tratati cu prietenie”, spune Manuela Moldovan, directorul hotelului.
O mare parte din clientela este reprezentata de cei fidelizati, care revin de fiecare data cand au drum prin zona. Turisti propriu-zisi sunt destul de putini. La Cluj, se practica mai mult turismul de tranzit. O categorie insemnata o reprezinta, insa, delegatii firmelor straine stationati temporar la Cluj, asa-numitul turism de business. Dar si turismul medical ia din ce in ce mai mare amploare.
Augustin Baciu, cunoscut om de afaceri clujean si proprietarul hotelului Onix, si-a extins constant business-ul, devenind actionar majoritar si la societatea Turism Ariesul, in patrimoniul careia se regasesc o serie de obiective turistice reprezentative pentru zona Clujului: Hotelul Stejaris (langa Turda), Hotelul Alpin (la Muntele Baisorii), Cabana Cheile Turzii si Baza de tratament Ariesul din Turda, care cuprinde salina, strandul si restaurantul Meteor, precum si Hotelul Ariesul.
Aceste 4 unitati de cazare, alaturi de Hotelul Onix din Cluj-Napoca, se reunesc sub denumirea de Onix Hotels si totalizeaza peste 160 de camere (duble, simple, apartamente si casute) si aproximativ 450 de locuri in restaurante.
O buna colaborare cu agentiile de turism si site-urile de profil din tara si strainatate, asigura brandului Onix Hotels notorietate, iar unitatilor de cazare de sub umbrela lui un grad de ocupare satisfacator, chiar si in vremuri grele.
Peste jumatate dintre oaspeti fac parte din categoria clientilor fidelizati, care beneficiaza de oferte personalizate. Aproximativ 40% dintre turistii cazati la Onix sunt straini ce apreciaza ospitalitatea specific romaneasca si conditiile deosebite oferite.
De Revelion, Hotelul Alpin e ocupat complet, iar la Cabana Cheile Turzii mai sunt cateva locuri disponibile. Si locurile la masa de Revelion organizata la Hotel Onix din Cluj sunt aproape epuizate, meniul fiind stabilit la 250 lei/persoana.
Pe o piata hoteliera in continua schimbare, Hotelul Onix reprezinta un reper de continuitate si un exemplu de adaptare la cerintele unei clientele tot mai exigente.
Sursa foto: Onix Hotels