Organizatorii Untold Festival sunt pe cale sa patenteze noi metode de marketing si comunicare: vand abonamente cu 50 de bani pe care le anuleaza apoi arunca vina pe firma de tiketing care are acelasi administrator, Bogdan Buta. Acesta se contrazice in declaratii si apoi ne arunca o concluzie de o aroganta ucigatoare. PR-ul oficial al evenimentului este pe aceeasi lungime de unda si refuza sa dezvaluie cuantumul amenzii aplicate de OPC in acest context pentru ca “in primul rand noi promovam valori pozitive si descurajam practicile negative, cum ar fi expoatarea unei vulnerabilitati a operatorului de ticketing, in scop speculativ”.
Ziar de Cluj anunta ieri ca felul in care organizatorii Untold Festival au administrat eroarea care a dus la vanzarea timp de o ora de bilete la editia din 2016 cu 50 de bani s-a lasat cu o amenda din partea Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului (OPC). Verificarile intreprinse in urma celor 12 plangeri depuse aici au dus la constatarea ca s-au operat practici comerciale inselatoare, abatere pentru care amenda este intre 5.000 si 100.000 de lei. Oficialii Untold Festival nu au oferit date suplimentare, pretinzand ca responsabilitatea ar fi a operatorului de ticketing, InTown.ro. O verificare pe site-ul RoTLD a scos la iveala insa ca in spatele operatorului sta tot Dettra Organization SRL, firma lui Bogdan Buta, directorul Untold Festival. Publicatia Ziarul Clujean scrie ca amenda a fost de 5.000 de lei.
Chestionat despre ratiunea pentru care au ales ca comunice in acest fel in acest context, Buta ne-a recomandat sa luam legatura cu Stefana Giurgiu si apoi a mai expediat un SMS zdrobitor.
“O sa va rog doar sa nu mai faceti confuzii intre entitatile juridice diferite – cea care organizeaza festivalul si una dintre firmele (sunt mai multe) care vinde si bilete la festival. Sunt business-uri diferite. Nu-mi amintesc sa fi fost intrebat vreodata daca am legatura cu ambele entitati si sa fi negat acest lucru. O sa ma gandesc pe viitor daca e bine sa ma consult si cu voi cand imi mai vin idei noi de business sau ma asociez in vreo firma. 😉”, a scris Bogdan Buta.
Amenda “demonstreaza asumarea consecintelor aferente”
La randul sau, Stefana Giurgiu, PR Manager al evenimentului, a continuat in acelasi stil.
“Legat de intrebarile cu privire la sanctiunea OPC primita pentru biletele operate la pretul de 50 de bani, în primul rand noi promovam valori pozitive si descurajam practicile negative, cum ar fi expoatarea unei vulnerabilitati a operatorului de ticketing, in scop speculativ”, a precizat ea.
In continuare, reprezentanta festivalului a catalogat incidentul drept “o situatie absurda” si are propria certitudine privind legalitatea abonamentelor vandute cu 50 de bani.
“Biletele nu puteau fi valabile din punct de vedere legal, deoarece nu au fost niciodata inregistrate la autoritatea fiscala competenta cu valoarea ridicola de 50 de bani. Prin urmare, Operatorul a decis anularea tranzactiilor neconforme, a returnat sumele in cauza, asumandu-si totodata sanctiunea ANPC (entitatea cunoscuta curent ca OPC, n. r. ) pentru partea lui de vina.
Cat despre operatorul de ticketing, informatiile legate de actionariatul in Town sunt publice. In primul rand vorbim de doua entitati juridice diferite, si chiar daca cele doua entitati au un actionar comun, fiecare are domeniul propriu de activitate, obiective si responsabilitati diferite. Nu ne-am ascuns de responsabilitate. Tocmai ca responsabilitatea este a In Town, iar sanctiunea ANPC demonstreaza asumarea consecintelor aferente”, a mai spus Stefana Giurgiu.
Amintim ca Bogdan Buta este actionar, intre altele, pe langa Dettra Organization si Untold SRL, si la si SC Portmoneu SRL, SC Omni Store SRL si SC VBA Media Consult SRL, alaturi de alti parteneri.
UPDATE: Potrivit publicatiei Ziarul Clujean, amenda aplicata de OPC in acest caz a fost cea minima, de 5.000 de lei si a fost deja achitata.