Farmacia este locul in care oamenii bolnavi merg pentru a-si cumpara medicamente. De aceea, unele farmacii si-au propus ca, pe langa sfaturi si pastile, sa ofere si zambete. In scop curativ, dar si din suflet.
Suferind fiind, in momentul in care intri intr-o farmacie in cautarea unei substante care sa-ti aline durerea, un zambet, un sfat si o vorba buna pot avea efect analgezic. Iar la farmaciile Ducfarm acestea sunt impartite cu drag fiecarui pacient.
“Farmacia nu-i comert. Nu mergi pentru ca vrei, ci pentru ca ai nevoie. Cu putina bunavointa, poti oferi mai mult decat un produs, poti oferi o experienta”, precizeaza unul dintre proprietarii lantului de farmacii.
Si acesta a fost motivul pentru care, inca din 2004, in farmaciile Ducfarm gasiti “reteta sanatatii”.
Unul dintre motivele pentru care pacientii sunt primiti cu atat de multa caldura este si faptul ca fiecare farmacist si asistent de farmacie impartaseste principiile grupului.
“Ambientul in care lucrezi este extrem de important. Si randamentul e mai bun atunci cand iti poti face treaba asa cum stii mai bine, fara presiuni si targete. Relatia cu pacientul trebuie sa fie una deosebita, trebuie sa fim capabili sa identificam corect problema, poate exista o solutie mai buna decat cea pe care o cere el. Si ca sa capete incredere sa iti spuna ce il supara de fapt, trebuie sa empatizezi, sa stie ca il intelegi”, puncteaza Irina Pop, farmacistul sef al punctului de lucru de pe Calea Floresti.
Prima farmacie Ducfarm este cunoscuta drept “farmacia de la gara”, datorita pozitionarii. Si greu a fost asocierea brandului cu numele sub care era cunoscuta, insa acum oamenii stiu ca si in celelalte locatii gasesc aceleasi preturi foarte bune, aceeasi amabilitate si aceleasi sfaturi bune.
Unde gasiti farmaciile Ducfarm?
Cluj-Napoca
Str. Craiova, nr. 28-30 (Statie autobuz, Piata Garii)
Orar: L-V: 08-21 | S: 08-20 | D: 08-20;
Telefon: (0264) 43 44 79;
Piata 1 Mai, nr. 4-5 (Platforma Clujana)
Orar: L-V: 08-20 | S: 08-15;
Telefon: (0264) 43 44 89;
Str. Ploiesti, nr. 6-8 (Complex LEUL, Piata Mihai Viteazu)
Orar: L-V: 08-20 | S: 08-18 | D: 09-13;
Telefon: (0264) 43 36 60;
Str. Fabricii, nr.5
Orar: L-V: 08-21 | S: 08-20 | D: 08-20;
Telefon: (0264) 46 08 45;
Str. Memorandumului, nr. 18 (Statie troleibuz)
Orar: L-V: 08-21 | S: 08-20 | D: 08-20;
Telefon: (0264) 43 91 64;
Str. Horea, nr. 42-44
Orar: L-V: 08-20 | S: 08-15;
Telefon: (0264) 43 44 37;
Str. Dr. Louis Pasteur, nr. 2
Orar: L-V: 08-20 | S: 08-15;
Telefon: (0264) 45 00 16;
Str. Calea Floresti, nr. 77 (vizavi de OMV)
Orar: L-V: 07-23 | S: 07-23; | D: 07-23;
Telefon: (0264) 42 41 09;
Turda
Str. Republicii, nr. 13 (Intrare Billa)
Orar: L-V: 08-20 | S: 09-18 | D: 09-15;
Telefon: (0264) 31 44 84;
Hida
Str. Iuliu Maniu, nr. 18
Orar: L-V: 08-16;
Telefon: (0260) 62 85 01;