Ziar de Cluj vă arăta ieri cozile de zeci de persoane din noul sediu al Serviciului de Permise și Înmatriculări. Clujenii reclamau faptul că așteaptă ore întregi la cozi, iar activitatea se desfășoară cu întreurperi, fără să există o minimă comunicare din partea angajaților.
Ziar de Cluj a solicitat un punct de vedere din partea subprefectului cu atribuții de prefect Irina Munteanu care ne-a comunicat că în funcție de specificul problemei, angajații pot face acele operațiuni în anumiți timpi stabiliți. Subprefectul Irina Munteanu susține că aceste aglomerări apar doar în cazul ghișeelor unde nu se face programare prealabilă.
„E vorba despre ghiseele de eliberari acte si de reprogramari care sunt la liber, care merg fara programare prealabila. Am beneficiat inca de la deschidere in noul sediu de sprijinul jandarmeriei, a politiei locale tocmai pe aceasta tema, pentru mentinerea distantarii sociale si pentru o ordine in contextul pandemic actual. De altfel, de luni speram sa avem sprijin din nou. Altfel, la fel ca si la orice ghiseu, banca, farmacie, magazin alimentar, oamenii vin sa isi rezolve problemele si sa obtina documentele specifice serviciului, de care au nevoie. Fie afara, fie in incinta, lumea se aduna l, la fel ca si oriunde. In functie de specificul problemei de rezolvat, lucratorii fac operatiunile in anumiti timpi stabiliti”, a declarat Irina Munteanu.
Cozile de la Serviciul de Permise și Înamtriculări a fost veșnic o problemă. Numărul insuficient de angajați raportat la numărul foarte mare de solicitări au determinat apariția unor cozi interminabile. O parte din probleme s-au rezolvat prin impunerea prezenței la ghișeu doar în baza unei programări prealabile, dar iată însă că au rămas și alte ghișee unde se formează cozi de zeci de persoane. Dacă numărul angajaților nu reușesc să facă fașă poate că Prefectura ar trebui să ia în calcul și aici introducerea programărilor, în caz contrar, în plină pandemie se formează cozi și aglomerație.